Política de envío

Política de envíos

Enviamos a todo el mundo desde nuestros almacenes en Asia y Europa. El plazo habitual de entrega es de 7 a 15 días laborables, dependiendo del país de destino y del paso de aduanas.

Procesamiento

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
  • Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto el pedido salga del almacén.

Envío y costes

  • El envío estándar es gratuito en todos los pedidos.
  • Los plazos estimados empiezan a contar desde la confirmación del pedido, no desde la fecha del correo de seguimiento.

Aduanas e impuestos

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación según tu país. Estos cargos, si existen, los gestiona y abona el destinatario.

Seguimiento

Si en 15 días laborables no has recibido tu pedido y el seguimiento no muestra novedades, escríbenos desde la página de contacto y lo resolvemos.