Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos

Tienes 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o un cambio.

Condiciones

• El reloj debe estar sin usar y con todos sus accesorios: caja, Manual/instrucciones y protectoras.
• Se admiten defectos de fabricación, errores de envío o insatisfacción con el producto.
• No se admiten devoluciones por desgaste, daño por agua incorrecto según el modelo, o manipulación inadecuada.

Cómo iniciar una devolución

Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido y el motivo. Te enviaremos las instrucciones y la dirección de envío.

Reembolsos

• Una vez recibido y revisado el artículo, el reembolso se tramita en un plazo máximo de 7 días laborables al método de pago original.
• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente salvo defecto de fabricación o error de envío, en cuyo caso los cubrimos nosotros.